Datenschutzerklärung

01 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

02 Datenschutzbeauftragter

Der interne Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter: info@cdmtech.de

Informationssicherheitsvorfälle können ebenfalls an diese Adresse gemeldet werden.

03 Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie der Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

04 Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt. Dabei können vorübergehend folgende Daten in einem Logfile gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser sowie gegebenenfalls Betriebssystem und Access-Provider

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an einem sicheren und technisch stabilen Betrieb. Server-Logdaten werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

05 Analyse und eingebettete Dienste

Beim bloßen Aufruf der Website werden keine Webanalyse- oder Trackingdienste geladen. Schriften werden lokal bereitgestellt; Google Analytics, Google Maps, YouTube-Videos und Social-Media-Plugins sind nicht eingebunden. Der optionale Chatbot wird erst nach aktiver Betätigung der Schaltfläche „Chat starten“ geladen. Weitere Informationen enthält der folgende Abschnitt.

06 Chatbot von Audavo

Auf der Startseite und den Produktseiten wird ein optionaler Chatbot der Audavo GmbH, Steinbeisstraße 12, 73037 Göppingen, angeboten. Beim bloßen Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Audavo hergestellt. Erst wenn Sie „Chat starten“ auswählen, lädt Ihr Browser das Chatfenster von app.audavo.com.

Beim Laden des Chatfensters werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an Audavo übermittelt. Nach den vorliegenden Angaben wird die IP-Adresse nicht als Bestandteil des Chatdialogs gespeichert. Wenn Sie den Chat nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten und freiwillig mitgeteilten Angaben an Audavo übermittelt und im Auftrag der CDM Tech GmbH verarbeitet. Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder vertraulichen Geschäftsgeheimnisse über den Chat.

Chatdialoge werden für höchstens 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder die Bearbeitung einer ausdrücklich gewünschten Anfrage eine längere Aufbewahrung erfordern.

Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Chat auf eine Vertragsanbahnung oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, andernfalls nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Beantwortung von Produktfragen. Audavo wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt; die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung werden in einer Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geregelt.

07 Kontaktaufnahme über Formular und E-Mail

Über das Kontaktformular können Sie eine Demo- oder Produktanfrage senden. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht – an die CDM Tech GmbH übermittelt und per E-Mail zur Bearbeitung der Anfrage weitergeleitet. Eine Speicherung der Formularinhalte in einer Website-Datenbank erfolgt nicht.

Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen wird die IP-Adresse nicht im Klartext gespeichert, sondern mit einem geheimen Zusatzwert gehasht. Der gekürzte Hash wird zusammen mit Zeitstempeln in einer temporären Serverdatei zur Begrenzung der Anfragen verwendet; Einträge, die älter als eine Stunde sind, werden bei der Prüfung nicht mehr berücksichtigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Soweit Sie ausdrücklich einwilligen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

08 Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen des Websitebetriebs können folgende Kategorien von Empfängern Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten:

• Hosting-Provider
• E-Mail- beziehungsweise Infrastruktur-Dienstleister
• beauftragte IT-Dienstleister
• Audavo GmbH als Dienstleister für den optionalen Chatbot

Soweit erforderlich, wird die Verarbeitung durch Dienstleister in Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO geregelt.

09 Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist durch die CDM Tech GmbH nicht vorgesehen. Der Chatbot wird von der Audavo GmbH in Deutschland bereitgestellt. Sollte Audavo künftig Unterauftragnehmer in Drittländern einsetzen, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

10 Rechte der betroffenen Person

Betroffenen Personen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an info@cdmtech.de.

11 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist dies:

12 Datensicherheit

Für die Übertragung der Website wird das SSL-/TLS-Verfahren in der jeweils vom Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe eingesetzt. Zusätzlich werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen verwendet, um personenbezogene Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

13 Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem dokumentierten technischen Stand der neu erstellten statischen Website im August 2026. Änderungen der Website, ihrer Dienste oder der gesetzlichen Anforderungen können eine Anpassung erforderlich machen.